このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、コシニアス株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するサービス（ウェブサイト及びアプリケーションを含み、以下「本サービス」といいます。）の利用者を含む個人の方（お取引先の個人の方や、当社への採用応募者、株主の方を含み、以下「お客様」といいます。）から取得した個人情報等（平成15年法律第57号、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を含むお客様に関する情報をいいます。）の取扱いについて定めています。

お客様は、本利用規約および本プライバシーポリシーに同意した場合にのみ本サービスを利用し、本サイトを閲覧することができるものとします。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。本プライバシーポリシーの内容に同意いただけない場合は、本サイトの閲覧・利用を中止してください。

1 取得する個人情報等

当社が取得する個人情報等は、その取得方法に応じて、以下のようなものがあります。

(1) お客様から直接ご提供いただく情報

当社は、お客様が本サービスのご利用を開始する際に行う情報登録の場面等において、お客様から直接情報をご提供いただくことがあります。上記情報には、例えば以下の情報があります。

（例）

氏名、生年月日、性別等お客様に関する情報
メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
クレジットカード情報、銀行口座情報
入力フォームその他当社が定める方法を通じお客様が入力または送信する情報

(2) 第三者からご提供いただく情報

当社は、本サービスの運営を含む当社の事業を営むにあたり、お客様の個人情報等を第三者から取得することがあります。例えば、お客様が本サービスとソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

（例）

当該外部サービスでお客様が利用するID（同IDを変換した識別子を含みます。）
その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

(3) お客様が本サービス等を利用するにあたって、当社が自動的に取得する情報

お客様が本サービスを利用、閲覧する際に、インターネット技術等を通じて自動的に当社に情報が送信されることがあります。上記情報には、例えば以下の情報があります。

本サービスの利用状況に関する情報
本サービスへのアクセス日時（当社に送信した音声・動画データの送信日時を含む）
本サービスを利用する際に使用したデバイスのOS、アプリケーションおよびブラウザの種類およびバージョン情報ならびに閲覧したページ（お客様が本サービスを利用する前に利用した第三者のウェブサイトを含みます）
本サービスを利用する際の各種設定項目
本サービスの利用にあたり当社に送信した音声データ、動画データ、当社又は当社の委託を受けた者がお客様の音声・動画データを処理して生成したテキストデータ等

2 個人情報等の利用目的

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で適切に利用します。

（1）本サービス利用者の個人情報等の利用目的

本サービスの提供（本サービスの登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、本サービスの保守、セキュリティの維持等を含みます。）のため
有料サービスをご利用のお客様への代金請求その他当社の権利行使のため
お客様の本サービスの利用状況、稼働状況を案内するため
本サービスの案内のため
本サービス及び新規サービスの改善及び開発のため
お問い合わせ対応のため
お客様に対するアンケート、モニター、取材等の実施のため
お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
お客様に本サービスや当社に関するお知らせを送信するため
マーケティング及びキャンペーンの配信、表示、効果測定等のため
特定の個人を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
当社との取引の判断（与信判断）及び取引後の管理のため
本サービスに係る利用規約で禁じられている行為、またはそのおそれのある行為を防止、調査し、それらに基づき適切に対処するため
その他前各項目に付帯・関連する事項のため

（2）当社の業務委託先、取引先等お取引先の皆様の個人情報等の利用目的

業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
取引先情報の管理のため

（3）当社への採用応募者の個人情報等の利用目的

採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
採用選考のため（リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます。）
必要な入国ビザや労働許可の取得の支援のため
将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため

3 個人情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合を除き、お預かりした個人情報をお客様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。

法令に基づき提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報等の全部又は一部を当社の業務委託先へ提供する場合。この場合、当社は、業務委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行ったうえで提供を行います。

4 個人関連情報の第三者への提供

当社は、個人関連情報（個人情報保護法に定義されるものをいい、例えば閲覧履歴、位置情報、Cookie等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。）を広告プラットフォーム等の第三者に提供することがあります。
上記提供の際に、当社において、当該第三者が、上記個人関連情報をお客様ご本人が識別される情報と突合させて、個人データ（個人情報保護法に定義されるものをいいます。）として取得することが想定される場合、当社は個人情報保護法上求められる義務を履行した上で上記提供を行います。
なお、本プライバシーポリシーにご同意して本サービスをご利用いただくお客様につきましては、上記同意をもって、上記第三者がお客様の個人関連情報を個人データとして取得することについてもご同意いただいたこととなります。

5 個人情報に関する本人からの開示、訂正、削除、消去、及び利用停止等の方法

お客様は、個人情報保護法に従い、お客様ご本人の個人情報の開示（個人データを第三者に提供し又は提供を受ける場合にはその記録を含むものとし、以下同様とします。）、訂正、削除、消去、及び利用停止等を請求することができます。個人情報の開示、訂正、削除、消去、及び利用停止等のご請求、並びにご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。なお、個人情報の開示を行う場合には、電磁的記録の提供による方法又は書面による方法のいずれかをご選択の上で、当社所定の本人確認書類をご提出いただきますので、あらかじめ御了承ください。

お問合せ専用フォーム：https://tally.so/r/woe2aM

6 セキュリティ対策

当社は、取得した個人情報等の保護のために合理的な予防措置を講じ保護を行います。個人情報等の取り扱いには細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。

9 目的外利用について

当社では、お客様の同意なく、取得時点のプライバシーポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報等を利用することはありません。ただし、個人情報保護法で認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。

10 プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更するものとし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーの内容及び施行時期を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

11 お問い合わせ及び苦情等の窓口について

本プライバシーポリシー又は当社の個人情報等の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は以下の連絡先までご連絡ください。